RIM boekte in het derde kwartaal een operationeel verlies van 114 miljoen dollar ofwel 0,22 dollar per aandeel. Dat is nog exclusief 38 miljoen dollar aan kosten voor een een efficiencyprogramma. Evenmin is een belastingbate van 166 miljoen dollar in het cijfer verwerkt.

Het bedrijf verwacht in de aanloop naar de marktintroductie van het Blackberry 10 platform aanhoudende druk op het operationele resultaat. RIM overweegt overweegt de prijzen van Blackberry 7 apparaten en de tarieven voor de bijbehorende diensten te verlagen om het aantal gebruikers daarvan op peil te houden. „Mogelijk komt de verkoop van Blackberry 7 apparaten onder druk omdat consumenten wellicht wachten tot Blackberry 10 eind januari op de markt komt. Naast deze factoren zal ook een aanzienlijke stijging van onze advertentiekosten het operationele resultaat beïnvloeden.”