Een aantal gewonden is er ernstig aan toe, meldden reddingswerkers. Het scheepvaartverkeer op de Rijn werd in verband met het ongeluk stilgelegd.

Het ongeluk voltrok zich kort na 12.00 uur ter hoogte van de beroemde Loreley-rots, een toeristische trekpleister. Vermoedelijk vanwege het extreem lage waterpeil raakten de twee motoren van het schip de grond en braken af. Het vaartuig dreef vervolgens stuurloos op een rots af en ramde die.

Ongeveer drie uur na het ongeluk waren alle 349 passagiers van het schip geëvacueerd. Het schip is naar de wal gesleept.