„Meer duidelijkheid rekening verpleeghuis”
WOERDEN (ANP) – Ouderenbond ANBO vindt dat instellingen duidelijker moeten communiceren over de kosten van extra diensten voor hun bewoners. De bond reageerde vrijdag verontwaardigd op resultaten van onderzoek dat De Consumentenbond uitvoerde. Daaruit kwam naar voren dat verpleeg- en verzorgingshuizen vaak niet transparant zijn over extra kosten die ze in rekening brengen voor bepaalde diensten.
„De instellingen weten donders goed wat diensten kosten, het is onacceptabel om dat niet te delen met de bewoner”, reageert ANBO-directeur Liane den Haan. De ouderenbond wil dat verpleeghuizen van tevoren aan hun bewoners voorleggen wat bepaalde extra’s kosten zijn, zodat ze op het einde van de maand niet voor verrassingen komen te staan als ze de rekening gepresenteerd krijgen.