De gemeente werd woensdag aan het einde van de middag getroffen door het virus. Medewerkers hebben de hele nacht doorgewerkt om het probleem aan te pakken. Vermoedelijk zijn de gemeenten Borsele en Weert door hetzelfde virus getroffen.

Inwoners die donderdag een afspraak hebben om een paspoort of rijbewijs op te halen, kunnen dat gewoon doen. Den Bosch liet woensdagavond nog weten dat mensen met een afspraak eerst contact moesten opnemen met de gemeente, maar dat is nu niet meer nodig.