Economie
Mobiele beller onderhandelt niet goed over contract
AMSTERDAM (Nederlands Dagblad) – „Mobiele beller laat geld liggen’, kopt het Nederlands Dagblad. Veel mobiele bellers zijn een extraatje misgelopen, omdat ze niet goed onderhandelen over hun telefooncontract.
3 September 2011 09:10Gewijzigd op 14 November 2020 16:27
Ze hadden meer geld kunnen besparen, omdat aanbieders hun abonnees niet graag naar de concurrent zien vertrekken.
Telecomaanbieders kennen aan elke abonnee een bepaalde zogenoemde klantwaarde toe op basis van de gemaakte abonneewinst. Hoe meer een klant omzet, hoe hoger zijn klantwaarde. Veel mobiele bellers kennen dit systeem niet en slepen daardoor geen geldelijk voordeel uit de onderhandelingen over bijvoorbeeld verlenging van hun contract.
Hebt u een taalfout gezien? Mail naar redactie@rd.nl