De problemen ontstaan bijvoorbeeld doordat er zoveel sneeuw in wissels van de tramrails zit dat die niet meer goed werken. Ook moeten trams en bussen door de gladheid voorzichtiger rijden. Door het slechte weer nemen bovendien veel meer mensen dan normaal het openbaar vervoer, wat weer tot vertragingen leidt.

De bussen en trams rijden via andere of ingekorte routes of lopen vertraging op. Metrolijn 51 kan niet de gehele route rijden. Op het gedeelte waar geen metroverkeer mogelijk is, rijden pendelbussen. Het GVB zet ook speciale sneeuwploegen in om vastgelopen wissels en andere door de sneeuw veroorzaakte problemen te verhelpen.

Het ov-bedrijf houdt er rekening mee dat sommige bussen later op de dag helemaal niet meer kunnen rijden. Dat zal met name het geval zijn in de landelijke delen van Amsterdam-Noord. Daar wordt niet gestrooid en kan het dus extra glad zijn.