Rabobank blundert bij automatische overschrijvingen
Rabobank Nederland heeft vrijdag zijn rekeninghouders op de kast gejaagd met een fout in de automatische periodieke overschrijvingen. Volgens een woordvoerder van de Rabobank is per ongeluk het euroteken in plaats van het guldenteken genoteerd voor de circa 300.000 overboekingen die de bank dagelijks verwerkt. Hierdoor is meer dan de helft te veel van rekeningen van Rabobankklanten afgeschreven.
Het gaat alleen om automatische overschrijvingen, waarvoor de klanten toestemming hebben verleend. Volgens de zegsman wordt de fout vrijdag nog hersteld. „Als mensen nu hun saldo opvragen via telebankieren of de Rabofoon zullen zij de fout echter nog wel terugzien in hun saldo”, stelt hij.
Door een tegenboeking hoopt de bank de fout nog voor zes uur vrijdagavond ongedaan te hebben gemaakt. „Vervolgens gaan we de juiste bedragen in guldens vanaf dit weekeinde alsnog afboeken”, aldus de woordvoerder.
