Zo vroegen een aantal managers van de winkelketen aan het hoofdkantoor om hun geen Marokkaanse werknemers te sturen. „Door dit verzoek niet direct af te wijzen maakte de keten onderscheid op grond van afkomst", concludeert de CGB.Volgens de CGB vroegen de managers het hoofdkantoor ook geen oudere werknemers te sturen. Zo wees een van de vestigingsmanagers een 22-jarige sollicitant af omdat hij al te oud werd bevonden. De commissie wijst erop dat leeftijd soms een rol mag spelen bij de selectie, bijvoorbeeld als het gaat om eenvoudige startersbanen. Maar bij de stationswinkels gold dit beleid voor alle banen.

Het hoofdkantoor heeft inmiddels naar aanleiding van deze zaken maatregelen genomen. De betrokken managers kregen een waarschuwing. Ook moeten alle vestigingsmanagers workshops volgen over diversiteit en normen en waarden om discriminatie in de toekomst te voorkomen.

Medio juni vorig jaar ontstond ophef over het wervingsbeleid van verschillende vestigingen van AH to Go. Het Bureau Discriminatiezaken legde de zaak voor aan de Commissie Gelijke Behandeling, die oordeelde dat de winkelketen discrimineerde op grond van ras en leeftijd.