De hulpverlening aan de overlevende slachtoffers wordt ernstig gehinderd door stroomuitval en het ontbreken van de benodigde apparatuur om puin te ruimen. Er is ook een nijpend tekort aan drinkwater in de stad van 900.000 inwoners, die werd getroffen door een aardbeving met een kracht van 7,6 op de schaal van Richter.De hulp is vooralsnog „duidelijk ontoereikend", zei een Indonesische medewerker van het Rode Kruis vrijdag in Padang. De Indonesische president Susilo Bambang Yudhoyono beloofde snel hulp te sturen. Het Wereldvoedselprogramma van de VN heeft vrijdag laten weten dat het op verzoek van de overheid 3000 ton voedsel kan verspreiden dat reeds in Indonesië ligt opgeslagen.