Het aantal eenmalige begeleidingsgesprekken steeg fors, met 20 procent. Vooral vrouwen bleken hier meer behoefte aan te hebben. Bij de langduriger begeleiding nam juist het aandeel van mannen toe.

De gemiddelde leeftijd van de hulpzoekenden bij Schuilplaats werd hoger. Minder jongeren en jongvolwassenen zochten hulp, het aandeel 45– tot 65–jarigen steeg met 8 procent.

Het Landelijk Steunpunt Christelijke Vrijwillige Thuiszorg, een samenwerkingsproject van de Nederlandse Patiënten Vereniging en Schuilplaats, werd opgeheven. Wel werken beide instellingen samen verder op dit punt, zoals voor een cursus terminale zorg.

De totale inkomsten over 2000 daalden van 1,1 miljoen gulden naar 860.000 vorig jaar. Schuilplaats concentreert zich op voortzetting van de hulpverlening en laat een aantal vacatures onvervuld. De stichting wil een continuïteitsreserve van een half miljoen gulden opbouwen.