Bij een speciaal meldpunt voor werknemers van supermarkten kwamen in vier maanden tijd 500 klachten binnen, terwijl er in de branche 210.000 mensen werken. FNV Bondgenoten vermoedt dat dit „slechts het topje van de ijsberg is.”Volgens de vakbond krijgen werknemers niet altijd betaald waar ze recht op hebben en komen werkgevers niet overal de cao-afspraken rond werktijden en veiligheid na.

Een derde van de meldingen gaat over onbetaald doorwerken in de eigen tijd, vaak „afhelpkwartiertje” genoemd. Van de parttimers zegt 27 procent meer te willen werken, maar die uren niet te krijgen, terwijl er wel meer jongeren worden ingezet. Bovendien zegt 22 procent gedwongen te worden meer dan twaalf zaterdagen in een jaar te werken, terwijl ze dit niet verplicht zijn.

Ook zegt 29 procent van de respondenten geen veiligheidstraining te hebben gekregen. Eind september organiseren werkgevers en vakbonden samen de Week van de Veiligheid.