Volgens een woordvoerder van de gemeente dinsdag heeft een op de zeven mensen deze week nog geen hulp.Het tekort aan zorg is een gevolg van het feit dat thuiszorg-aanbieder Careyn met ingang van 2009 geen hulp meer aanbiedt. Het contract met Careyn is ontbonden vanwege de hoge kosten. De thuiszorg wordt nu geleverd door Alerimus, Agathos, Trivalent en Zorgbedrijf Nederland. Careyn heeft hoger beroep aangetekend tegen het besluit.

Over de hele Hoeksche Waard moest voor ruim duizend mensen nieuwe thuishulp worden geregeld. Alle hulpvragers hebben een brief gekregen waarin de problemen worden toegelicht. „De zorgaanbieders zijn nog bezig nieuw personeel in dienst te nemen. Dat heeft mede door de feestdagen wat vertraging opgelopen. De verwachting is dat eind deze week, begin volgende week 99 procent van de cliënten is ondergebracht.”