De stijging van het aantal leden is een mooie opsteker aan het begin van de viering van het 125-jarig jubileum, dat in 2008 plaatsheeft. De afgelopen jaren kampte de ANWB nog met een afname van het aantal leden. Zo nam hun aantal in 2006 nog af met circa 32.500. In 2005, toen concurrent Route Mobiel actief werd, was zelfs sprake van een daling met 200.000 leden.De mindere tijden lijken anno 2008 voorbij. „Na twee, drie mindere jaren hebben we nu eindelijk weer groei”, zei hoofddirecteur Guido van Woerkom van de ANWB. „We zijn daar erg blij mee.”

Van Woerkom maakte bekend dat de omzet van zijn organisatie, vooral bekend van de Wegenwacht, vorig jaar bijna 1 miljard euro bedroeg. Dat was ongeveer 6 procent meer dan een jaar eerder. De winst bedroeg over 2007 ongeveer 20 miljoen euro.

Volgens Van Woerkom zijn de verbeterde omzet- en winstcijfers te danken aan de inzet van de ongeveer 4000 werknemers en een succesvolle reorganisatie. In het najaar van 2005 was de ANWB-directie van plan om tussen de 600 en 800 arbeidsplaatsen te schrappen. Uiteindelijk gingen 300 banen verloren, vooral op het hoofdkantoor en in managementfuncties.

Bij de Wegenwacht dreigde werkgelegenheid te verdwijnen, als gevolg van plannen om een nieuwe externe accuhulpservice op te zetten. Uiteindelijk heeft de ANWB ervoor gekozen om hiervoor toch eigen personeel in te zetten. Komend jaar krijgt Nederland een landelijk dekkend netwerk voor hulp bij accu- en startproblemen.

De interne perikelen hadden volgens Van Woerkom geen invloed op het oordeel van de leden. Gemiddeld waarderen die de dienstverlening van de ANWB met een 8,5. Van Woerkom „Dat is iets waar we buitengewoon trots op mogen zijn.”