Volgens programmamanager Sjaak Krombeen van Veilige Publieke Zaak van het ministerie van Binnenlandse Zaken wordt nu hard gewerkt aan de campagne en is er nog geen slogan. Het is volgens hem de bedoeling duidelijke grenzen te stellen en te laten zien hoe je normaal met elkaar omgaat. „Wat accepteren we aan gedrag en wat niet", stelde hij.Ter Horst kreeg van een ruime Kamermeerderheid steun voor haar aanpak van de agressie waar veel overheidsdienaren mee te maken hebben. Zo prees Kamerlid Laetitia Griffith van oppositiepartij VVD de voortvarendheid waarmee de PvdA–bewindsvrouw het actieprogramma oppikt van haar voorganger Remkes. Deze kwam met een actieplan, nadat eind 2006 bij een incident in Vlaardingen twee ambulancebroeders waren belaagd door een grote groep mensen.

De oppositiepartijen VVD, PVV en SP drongen nog wel aan op een centraal registratiesysteem van geweldplegers. Dan zou het niet moeten uitmaken of het gaat om agressie tegen werknemers in de zorg, van de politie, in het openbaar vervoer of van sociale diensten. Maar volgens Ter Horst wordt het nut daarvan nog onderzocht en is het zaak dat eerst de afzonderlijke publieke sectoren landelijk gaan registreren.