Dat blijkt uit onderzoek van het bureau Kaski, onderzoeksbureau voor religie en samenleving, in opdracht van het NCRV-programma Schepper & Co, waarin het binnenlands diaconaat van de Protestantse Kerk (Kerk in Actie) participeert. Aanleiding voor het onderzoek is de NCRV-themacampagne ”Durf te geloven in je wijk”.De Arnhemse wijk Klarendal is een van de veertig probleemwijken. Het kabinet wil er een prachtwijk van maken en de NCRV legt dit proces de komende jaren vast. „Of de kerken in dergelijke wijken een rol spelen, is afhankelijk van een aantal min of meer toevallige factoren. Zo spelen financiële overwegingen een rol, maar ook de mate van steun vanuit de gemeente. De aanwezigheid van vrijwilligers is ook een belangrijke factor, evenals de mate waarin PKN-kerken traditioneel een basis hebben in een wijk. In de Arnhemse wijk Klarendal leidt dit ertoe dat er maar weinig activiteit is vanuit de PKN.”

In reactie op het onderzoek zegt de adjunct-programmamanager van Kerk in Actie, Evert-Jan Hazeleger, dat het onderzoek hem bevestigt in de noodzaak dat Kerk in Actie dit jaar „diaconaal aanwezig zijn in de buurt” centraal stelt. De kerkelijke presentie in de wijken is volgens hem belangrijk omdat kerken samen met onder andere moskeeën een samenbindende rol kunnen spelen, juist ook daar waar er spanningen tussen bevolkingsgroepen zijn.