Dat blijkt uit een brief van ict-bedrijf Atos Origin waar de redactie van EO-radio de hand op heeft gelegd. De brief was gericht aan de synode, maar is nooit aan de synodeleden voorgelegd, zo werd donderdagmorgen duidelijk in de EO-uitzending.De brief wordt, volgens de EO, ook niet genoemd in het nog vertrouwelijke rapport van de commissie die een intern onderzoek heeft uitgevoerd naar de vraag hoe het kon gebeuren dat het nieuwe ledenregistratiesysteem nu enkele miljoenen duurder uitpakt dan was voorzien.

Atos Origin was een van de drie bedrijven die in de race waren om het nieuwe systeem te bouwen, maar besloot zich in januari 2005 terug te trekken. In een brief, gericht aan de synode, gaven ze destijds aan geen vertrouwen te hebben in de gekozen route. De wisselende uitgangspunten en randvoorwaarden waarmee Atos Origin tijdens het offerteproces werd geconfronteerd, gaven het bedrijf niet het vertrouwen dat het met een stabiele uitgangssituatie te maken had.

Bovendien vreesde het bedrijf niet te kunnen rekenen op voldoende draagvlak vanuit de gebruikersorganisatie. Onder de gegeven omstandigheden voorzag Atos Origin dat er extra inspanningen nodig waren om tot een succesvol eindresultaat te komen. Het bedrijf voorspelde in januari 2005 dat dit zou leiden tot extra kosten en inspanningen.

Een ander kritiekpunt in de brief is dat de toekomstige gebruikers te veel op afstand worden gehouden. De PKN wilde geen ruimte bieden voor de testfasen en de afstemming met gebruikers. „Dit standpunt is ondanks herhaalde verzoeken en verdere toelichting vanuit Atos Origin niet gewijzigd”, aldus de brief.

De directeur van de Dienstenorganisatie van de PKN, H. Feenstra, wilde voor de EO-microfoon niet reageren voorafgaand aan de synodezitting van vrijdag.