Dat heeft een jury donderdag bepaald op basis van de bevindingen van een patholoog-anatoom. De vrouw, Beatrice Vance, meldde zich op 29 juli in het Vista Medical Center in Waukegan, in de staat Illinois, met klachten die typerend zijn voor een hartaanval. Haar toestand werd vijftien minuten na aankomst door het personeel echter niet als spoedeisend bestempeld, en ze werd verzocht in de wachtkamer plaats te nemen. Tweemaal heeft de dochter van Vance nog aan verpleegsters gevraagd wanneer haar moeder zou worden geholpen. Na twee uur werd de vrouw eindelijk opgeroepen, maar niet lang daarna overleed ze.Volgens de jury is er sprake van grove nalatigheid. Het is nog niet bekend of een strafrechtelijk onderzoek wordt gestart. Het ziekenhuis weigert commentaar te geven op de zaak.