De jaarlijkse kwaliteitsmeting moet ervoor zorgen dat verzekeraars, bewoners en hun familie kunnen beoordelen of de tehuizen goede zorg verlenen. Als de kwaliteit onder de maat is, kunnen verzekeraars vanaf 2007 hun contract met een verpleeghuis opzeggen. Het nieuwe systeem wordt het komende jaar stap voor stap ingevoerd.De verschillende partijen in de verpleeghuissector hebben met de invoering van de metingen ingestemd. Hun voorstellen werden vrijdag aangeboden aan staatssecretaris Ross van Volksgezondheid, zo bevestigde het ministerie.

Een aantal verpleeghuizen kwam de afgelopen jaren zeer negatief in het nieuws toen bleek dat veel bewoners niet goed worden verzorgd. Ook rapporten van de Inspectie voor de Gezondheidszorg wezen uit dat bewoners vaak te weinig eten en drinken krijgen, onvoldoende gelegenheid hebben om naar het toilet te gaan, weinig persoonlijke aandacht krijgen, en als ze dat willen bijvoorbeeld niet onder de douche mogen.

Veel managers uit de verpleeghuiszorg ontkenden dat de zorg ondermaats was. De Tweede Kamer reageerde furieus en dwong staatssecretaris Ross de verpleeghuizen strenger aan te pakken. Volgens betrokkenen heeft het lang geduurd voordat de sector bereid was in te stemmen met de kwaliteitsmeting.

De Inspectie voor de Gezondheidszorg houdt toezicht op de uitvoering van de metingen. Leidinggevenden moeten vragenlijsten invullen. Daarbij vraagt een onafhankelijk bureau naar de mening van bewoners en familieleden over de kwaliteit van de zorg.

Zo wordt onderzocht of zaken als ondervoeding, doorliggen en valpartijen veel voorkomen. Ook onderzoeken controleurs welke en hoeveel medicijnen bewoners krijgen toegediend, of het personeel vriendelijk is en of het eten lekker smaakt. De resultaten van de meting komen op de website www.kiesbeter.nl te staan en zijn ook bij de instellingen op te vragen.