Bij zowel de NS als de gemeente regent het klachten over de huidige situatie. Reiziger L. Cozijnsen heeft ter plaatse tussen alle schots en scheef staande fietsen een halve meter bank kunnen veroveren om zijn broodje te nuttigen. „Wat mij betreft nemen ze alle verkeerd geparkeerde fietsen mee en laten ze die op het politiebureau ophalen. Het is hier ’s middags altijd een chaos.”Een jonge Reeuwijker heeft z’n fiets verkeerd neergezet: „Ja, klopt. Ik ben ’m vanmorgen dan ook bijna kwijtgeraakt, want ik had erg veel haast, net als iedereen.”

Geconfronteerd met de klachten legt een woordvoerster van de gemeente Gouda uit dat medewerkers van zowel de gemeente Gouda als de NS regelmatig controleren en fietsen meenemen. „Zij zorgen vooral voor de fysieke maatregelen, zoals het schoonhouden van het terrein en het aanbrengen van markeringen. Stadstoezicht van de gemeente Gouda speelt een rol bij de handhaving. Het probleem kunnen we echter niet direct definitief oplossen.”

Het stationsgebied in Gouda gaat binnenkort op de schop. De oplossing voor de fietsen wordt volgens de gemeente met het oog op de verbouwing vooral gezocht in activiteiten zoals fietswrakkenacties. „Stadstoezichthouders gaan minstens iedere zes weken op pad om fietswrakken te verwijderen. Ook de zogenoemde weesfietsen, die nog wel in redelijke staat zijn maar niet meer worden gebruikt, worden regelmatig verwijderd. Dat doen we door ze te labelen en na zes weken weg te halen, waarna ze nog eens drie maanden worden bewaard in afwachting van een eventuele eigenaar. Zo proberen we meer plaatsen vrij te maken voor de dagelijkse fietsenstroom. Maar we kunnen de foutparkeerders niet beboeten. Daar voorziet ons handhavingsbeleid niet in.”