Onder andere door trainingen te geven, moet de veiligheid van medewerkers omhoog, zegt onderhandelaar H. Moerman van de bond. Verder wil hij dat personeel verplicht aangifte bij de politie doet als zij te maken hebben met agressie door patiënten. Op dit moment deinzen werknemers daarvoor terug, onder andere uit angst voor represailles.De werkomstandigheden in de geestelijke zorg zijn al een tijd onder de maat. Al in 2001 spraken de vakbonden en de werkgevers in de sector af om de veiligheid in de drie volgende jaren te verbeteren. Het zogeheten Arboconvenant dat daaruit voortvloeide, is inmiddels verlopen. Volgens Moerman moeten de nieuwe maatregelen verder gaan dan het oude convenant.

Deze zomer bleek dat meer dan de helft van alle instellingen in de geestelijke gezondheidszorg haar personeel te weinig beschermt tegen agressie en geweld van cliënten. Uit een onderzoek van bureau Research voor Beleid bleek vorig jaar een op de tien GGZ–medewerkers wekelijks of maandelijks bloot te staan aan lichamelijke agressie, uiteenlopend van krabben, slaan en spugen tot seksuele handtastelijkheden.

Naast maatregelen tegen agressie is in de nieuwe CAO verder afgesproken dat de ruim 60.000 werknemers in de geestelijke gezondheidszorg tot 31 augustus 2006 1,8 procent meer loon krijgen. Zij ontvangen bovendien een eenmalige bonus. Daarnaast gaat werkgever GGZ Nederland een bijdrage van 1 procent van het loon leveren aan de levensloopregeling voor verlofsparen.