Een aantal reisorganisaties meldde vrijdag dat er totaal geen paniek is onder reizigers. De organisaties TUI, OAD, D–Reizen en Peter Langhout Reizen hebben vrijwel geen annuleringen en overboekingen binnengekregen. Veel Nederlanders schatten in dat eerder een andere stad zal worden getroffen dan Londen voor een tweede maal.

OAD heeft voor de komende dagen ongeveer driehonderd boekingen staan. Ongeveer twintig personen beslisten ergens anders naartoe te gaan. Bij Peter Langhout Reizen wilden hooguit zes van de vijftig toeristen niet meer naar Londen. TUI had weinig annuleringen en omboekingen. D–Reizen had geen enkele annulering en slechts enkele omboekingen.

Op grond van de voorwaarden van het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen (ANVR) zijn de reisondernemingen niet verplicht kosteloos annuleren of omboeken mogelijk te maken. De meeste bedrijven in de reisbranche stellen zich echter coulant op.

Directievoorzitter L. Frankenhuis van OAD meldt dat zijn organisatie de tweehonderd vakantiegangers die donderdag in Londen waren binnen een uur allemaal had getraceerd. Volgens hem hoorde zijn organisatie vaak dat veel mensen blij zijn dat ze bij een reisorganisatie hebben geboekt. Ze werden zo snel geïnformeerd en hoefden niet alles zelf uit te zoeken.