Richtlijnen chatsites voor veiliger kletsen
Een duidelijke helpknop, een uitgebreide registratie en een moderator die toezicht houdt. Dat zijn de afspraken die zeven grote chatsites hebben gemaakt om internet veiliger te maken voor kinderen.
De richtlijnen werden donderdag in Den Haag gepresenteerd. Minister Brinkhorst van Economische Zaken noemde de richtlijnen een „fantastisch initiatief.” Na een halfjaar wil initiatiefnemer ECP.nl de resultaten van de chatsites evalueren. Vrijwel alle jongeren in Nederland komen regelmatig op internet. Het vermoeden is dat de meesten van hen wel eens te maken hebben gehad met pesterijen of andere narigheden op internet.
TMF, Jetix, Chatten.nl en Kaboem zijn enkele van de chatsites die aan de ontwikkeling van de richtlijnen hebben meegewerkt. Deze internetpagina’s hebben gezamenlijk 3 miljoen geregistreerde bezoekers, van wie er gemiddeld 200.000 per dag inloggen.
Helemaal veilig zijn de chatsites nog niet, zeggen de initiatiefnemers. „Dat zal helaas ook niet lukken, maar de risico’s zijn wel kleiner”, aldus een woorvoerster van ECP.nl. „Het hangt ook van de jongeren zelf af. Ze moeten bijvoorbeeld geen adresgegevens aan vreemden geven.”
De moderators van de internetpagina’s, meestal vrijwilligers, houden toezicht op de gesprekken. TMF werkt met 25 moderators. „Zij nemen iemand apart als die vervelend bezig is”, zegt Arno Stols, on-linecoördinator van TMF. Bij herhaaldelijk storend gedrag of racisme kan iemand definitief van de chatpagina worden verwijderd.