„Onderzoek kosten graf misleidend”
„Bewust misleidend”, noemt de Landelijke Organisatie Begraafplaatsen (LOB) het onderzoek van Monuta Uitvaartzorg en -verzekeringen naar de exorbitante stijging van de kosten van grafrechten op gemeentelijke begraafplaatsen. „Ze hopen dat hun verzekerden hogere premies afsluiten.”
Het LOB laakt het onderzoek door Monuta. „Het is één groot marketingverhaal”, zegt woordvoerder A. C. van Kooten. Hij verwijt de uitvaartverzekeraar zijn cliënten schrik aan te jagen. „Met als doel hogere premies door te voeren.”
Van Kooten vindt dat in het onderzoek appels met peren worden vergeleken. Zo stelt Monuta dat Moordrecht 5029 euro rekent voor een eigen graf, terwijl het Groningse Bellingwedde 25 keer goedkoper is. „Sommige gemeenten hebben monumentale begraafplaatsen. Dan is onderhoud aan aula, tuinen of grafmonumenten zeer prijzig. Daarmee is in het onderzoek geen rekening gehouden.”
Monuta legt alle kritiek naast zich neer. „Misleidend? We doen dergelijke onderzoeken al jaren”, stelt woordvoerder M. Debets. „Consumenten kiezen er uiteindelijk zelf voor of ze een verzekering afsluiten.”
