Balkenende doet geen toezeggingen verpleeghuissector
Hij had gehoopt dat de premier zou zeggen hoeveel extra geld het kabinet voor de verpleeghuissector wil uittrekken. Maar dat zat er niet in. Dat constateerde een teleurgestelde plaatsvervangend voorzitter van de raad van bestuur van de Zorggroep Amsterdam A. de Jonge maandag na afloop van het werkbezoek van Balkenende aan verpleeghuis De Poort.
Balkenende wil eerst de resultaten afwachten van het onderzoek dat ’gezant’ H. Kennedie van Golden Tulip Hotels voor staatssecretaris Ross (Volksgezondheid) verricht. De Jonge zou er graag tien extra personeelsleden bij willen voor het 220 bewoners tellende De Poort.
Bij aankomst zitten de bewoners van het verpleeghuis goedverzorgd in het zonnetje voor de deur. Wassen, aankleden, eten geven, op tijd naar het toilet: de basale zorg lukt nog wel, vertelt De Jonge. Althans bij weinig ziekteverzuim en met hulp van veel creativiteit en vrijwilligers. „Maar is dat goede zorg? Daarna zitten die mensen schoon naast hun bed en dan vervelen ze zich te pletter", vertelt De Jonge.
De Jonge vraagt familieleden tegenwoordig bij opname standaard wat zij zelf kunnen doen om te helpen. De Jonge vindt het ook niet erg, als mensen daartoe in staat zijn. Zo moet de familie in principe mee als een patiënt naar het ziekenhuis moet voor onderzoek. „Daar heb ik het personeel niet voor". Een lid van de cliëntenraad komt dagelijks zijn eigen vrouw eten geven. Maar het aantal vrijwilligers en mantelzorgers neemt af.
Dankzij een nalatenschap kan De Poort deze week zes personeelsleden missen en een bus huren waarmee achttien demente bewoners vijf dagen op vakantie gaan. De bewoners betalen zelf elk 450 euro. Voor zeventien van hen is het voor het eerst sinds jaren dat ze weg kunnen. Daar komen ze opgeknapt van terug, soms eten ze bij terugkomst opeens weer zelf, vertelt De Jonge.
De Zorggroep Amsterdam, waar De Poort toe behoort, heeft vorig jaar 1,2 miljoen euro moeten bezuinigen op een begroting van 42 miljoen. „Wij hebben gekozen voor de basiszorg, dat gaat ten koste van activiteiten". Bovendien ondervindt De Poort ook de gevolgen van concurrentie in de zorg. Het verpleeghuis is onlangs een revalidatiecontract met een ziekenhuis in de buurt kwijtgeraakt.
Balkenende ziet meer in minder bureaucratie, maatschappelijke stages, familieleden en vrijwilligers die helpen en creatief management. Hij loofde de man van de cliëntenraad die elke dag zijn vrouw eten geeft.
Balkenende benadrukt dat meer geld in het verleden niet altijd betere zorg opleverde.