Over de rol van de gemeente is mevrouw Hol uitgesproken kritisch. „De aanvraag voor bijvoorbeeld een rolstoel wordt eerst bij de gemeente ingediend. Die vragen de leverancier om een offerte. Deze hoeft alleen maar getekend te worden door de gemeente. Maar het duurt ijskoud een halfjaar voordat die ene handtekening is gezet. Ik heb eens gebeld naar de gemeente, omdat de leverancier de offerte na een halfjaar nog niet terug had. Het bleek dat de ambtenaar die verantwoordelijk was voor de handtekening, ziek thuiszat. En het kon nog wel even duren, voordat ze terug was”, schrijft moeder.

Drie voorlichters van de gemeente Neder-Betuwe, waaronder Opheusden valt, konden gisteren vanwege ziekte niet reageren. Ook het hoofd van de afdeling werk en inkomen, die voorzieningen voor mensen met een handicap regelt, was om die reden verhinderd. „We hebben verder niemand die u hierover te woord kan staan”, aldus een ambtenaar van de gemeente.