Rotterdam wil betere hulp aan huurders met schimmelklachten
Rotterdam wil inwoners die in hun huurwoning last hebben van schimmelvorming, beter en sneller gaan helpen. Mensen die geen gehoor vinden bij de verhuurder kunnen terecht bij het gemeentelijk meldpunt Achterstallig Woningonderhoud, maar een deel van hen blijkt dit vaak niet te kunnen vinden. Om dit eenvoudiger te maken komt er een app en wordt het via de gemeentelijke website makkelijker om klachten te melden.
Verder belooft verantwoordelijk wethouder Chantal Zeegers (klimaat, bouwen en wonen) uitbreiding van een pilot van de GGD met meetapparatuur in woningen met schimmelvorming van mensen die kampen met longklachten.
Sinds 2019 hebben 1220 Rotterdamse huurders bij het meldpunt aangegeven last te hebben van schimmelvorming in hun woning. Op een ander door enkele raadspartijen ingesteld meldpunt zijn de afgelopen weken ruim vierhonderd klachten binnengekomen. Volgens Leefbaar Rotterdam-raadslid Vanessa Bruin gaat het „bij lange na niet alleen om particuliere verhuurders”. Ook huurders van woningcorporaties hebben soms langdurig klachten over vocht en schimmel in de woningen, stelt ze.
„Het zijn onwijs hardnekkige problemen die ervoor zorgen dat mensen mentaal en fysiek naar de knoppen gaan”, aldus Bruin. „We merkten ook dat inwoners te vaak tussen wal en schip vielen en jarenlang nergens terechtkonden met hun situatie. Kinderen hebben problemen op school en moeten een jaar overdoen, niet omdat ze de stof niet aankunnen, maar omdat ze zich te vaak ziek moeten melden.”
Wat het probleem volgens Zeegers gecompliceerd maakt, is dat vocht en schimmel in woningen verschillende of een combinatie van oorzaken kunnen hebben. „Het is niet altijd aan te tonen dat een verhuurder verwijtbaar handelt. Het gaat niet alleen om vochtproblemen, maar is vaak een stapeling van uitdagingen zoals achterstallig onderhoud, slechte isolatie, bodemdaling in combinatie met niet onderheide woningen, (bouw)afval in de kruipruimte van woningen en lekkage in waterleidingen of riolering”, aldus de wethouder.