Uit een groot deel van het land komen mensen naar Kootwijkerbroek voor een advies op maat. Meestal met een reden. Want wie een verkeerde slaaphouding heeft of niet het juiste bed, ondervindt daar overdag vaak de gevolgen van.

Maar ook slapers zonder deze problemen zijn vaak verrast als ze bij Van Veldhuizen ontdekken dat ze ’s nachts veel meer draaimomenten hebben dan gedacht. Bij Van Veldhuizen wordt namelijk eerst het slaapgedrag onderzocht.

Het begon zeventig jaar geleden allemaal met vader Evert, die als kleine zelfstandige -en later met hulp van zijn vrouw- aan de rand van het dorp een meubelwerkplaats begon. Het werk van vader en moeder Van Veldhuizen werd naderhand overgenomen door drie van hun kinderen, de broers Gijs, Elibert en Evert (die dit jaar op 21 februari overleed), onder de naam Van Veldhuizen Slapen en Wonen. In 2008 werd een gloednieuw en 1500 vierkante meter groot pand geopend onder de naam Beddenspecialist Van Veldhuizen.

Bedfabel

Het eerste dat bij de Veluwse slaapspecialist sneuvelt, is een veel verkondigde bedfabel uit het verleden. „Een hard matras is vrijwel nooit goed voor je lichaam”, weerlegt Elibert dat hardnekkige sprookje. „Mensen denken ook vaak dat ze in een vaste houding slapen. Wij meten hun slaapgedrag via de SlaapID sensor. Ze doen thuis voor ze naar bed gaan de sensor om. Die meet de lighoudingen, uitstralingstemperatuur en het aantal keren dat je jezelf in bed omdraait. In onze showroom hebben we bovendien een cabine waarin we het dna-profiel (dna betekent hier digitale nachtrust analyse) van iemand meten. Als we de gegevens van de metingen samenvoegen kunnen wij een beter onderbouwd bedadvies geven. Wij zijn het enige bedrijf in Nederland dat deze twee metingen uitvoert.”

Lees ook

De zin en onzin van dutjes en slaappillen

De tevredenheidsfactor is hoog, met als gevolg klandizie uit het hele land. „Mensen die hier komen, zijn vooral op zoek naar nachtrust. Als wij de klant zelf laten kiezen, neemt die vaak een bed dat hetzelfde ligt als dat thuis, maar soms moet het helemaal anders. Bijvoorbeeld: buikslapen is de slechtste houding die er is. Dan ligt je nek in een knik, zakt je onderrug te ver door en belemmer je de doorbloeding, met soms hartritmestoornissen en vaak nek- en rugklachten als gevolg,” doceert Elibert.

Het personeel dat in de winkel adviseert, heeft eerst een interne opleiding gevolgd. „We zijn een familiebedrijf maar door het wegvallen van Evert zijn we wel op zoek naar een nieuwe medewerker. Dat mag ook iemand buiten de familie zijn”

Slaapfysio

Onafhankelijke fysiotherapeuten verwijzen hun cliënten door naar Kootwijkerbroek en bij hardnekkige slaapproblemen kan door het bedrijf zelfs een slaapfsysio worden ingeschakeld.

Voldoende slaap op een comfortabele wijze is een gezonde investering, vindt de beddenadviseur. „Klanten denken vaak dat de aanschaf van een goed bed veel geld kost. Maar wij proberen voor elk budget een passende oplossing te vinden. Je moet zo’n uitgave ook relativeren. Een matras gaat tien jaar mee en je slaapt er gemiddeld 6-8 uur per nacht op. Een mobiele telefoon kost per maand vaak meer en een auto waar je minder lang mee doet en die je minder vaak gebruikt, al helemaal.”

Concurrentie is er genoeg, maar die bedrijven werken op een andere manier, legt Elibert uit. „Er zijn genoeg beddenwinkels die merken zonder toegevoegde waarde verkopen en geen slaapgedrag meten, waardoor de kans op een miskoop toeneemt. Bij de opticien vinden we het logisch dat je ogen gemeten worden, maar bij de aanschaf van een bed denken we: even proefliggen en dan weten wij het wel.”