Volgens de Onderzoeksraad had de crash veel erger kunnen uitpakken, „gezien de massa en grootte” van het onbemande toestel „had een botsing met een persoon ernstige gevolgen kunnen hebben”.

De agenten vlogen op 11 april 2020 met de drone, een Inspire 2 van het Chinese merk DJI, rond het Zuiderpark in Den Haag. De ‘piloot’ op de grond verloor kort na het opstijgen de controle toen de drone over een rij bomen vloog. De spookvlucht eindigde pas toen de accu leeg was, ongeveer een halfuur na opstijgen. De drone kwam toen neer tussen een paar gestalde fietsen aan de Soestdijksekade, ongeveer een kilometer verderop.

Bij de vlucht ervoor had een luidspreker onder de drone gehangen. Die heeft volgens de Onderzoeksraad „zijn eigen elektromagnetische eigenschappen”, en dat had ook gevolgen voor het kompas, dat met een magneet werkt. Vlak voor de vlucht was de speaker vervangen voor een camera. Het kompas werd toen niet opnieuw ingesteld. De agenten die het toestel bedienden, vertrouwden op de app waarmee ze het toestel bedienden, en die app gaf geen waarschuwing. Daarmee hielden ze zich aan de gebruiksaanwijzingen van de fabrikant. Maar de app kan niet altijd opsporen dat het kompas aan boord niet goed werkt, en daarom is het beter om het kompas opnieuw in te stellen als de drone een andere lading krijgt, concludeert de Onderzoeksraad.