In het protocol, onderdeel van het winkeldiefstalproject ”Veilig winkelen”, geven de winkeliers aan welke regels er in de winkel gelden. Zo is het gebruik van een mandje of karretje verplicht. Ook vindt er tassencontrole plaats, omdat de meeste gestolen goederen in tassen verdwijnen. Een betrapte winkeldief wordt gefotografeerd en krijgt een winkelverbod bij alle deelnemende winkels.

Winkeldiefstallen namen de laatste jaren hand over hand toe in Kampen en IJsselmuiden. Steeds vaker werd hierbij agressie of geweld gebruikt. Hierdoor zagen de winkeliers zich genoodzaakt maatregelen te nemen.

In de periode waarin het protocol van kracht is, werd slechts één verdachte aangehouden voor winkeldiefstal, tegenover acht winkeldieven in dezelfde periode vorig jaar.

Uit het hele land komen reacties op de aanpak zoals die in Kampen plaatsheeft. Er is met name interesse in de werking van het winkelprotocol en voor de samenwerkingsvorm waarvoor in dit project is gekozen.

Volgens Jan Veenstra, namens het politieteam Kampen coördinator van het project ”Veilig winkelen”, is de politie groot voorstander van het protocol. „Met deze maatregelen wordt voor iedereen duidelijk gemaakt wat de regels zijn.”