De gemiddelde courtage in de honderd offertes bedraagt 1,4 procent van de verkoopprijs. De laagste vergoeding bedroeg 0,5 procent en de hoogste zo’n 2,1 procent. In een kwart van de offertes was sprake van een vaste vergoeding, uiteenlopend van 1500 euro tot 7000 euro.

Omdat de kosten naargelang de opbrengst van de verkoop snel kunnen oplopen, raadt de VEH huizenverkopers aan om kritische vragen te stellen en te onderhandelen over de courtages. De tarieven van makelaars zijn vrij en onderdeel van de onderlinge concurrentiestrijd. Om die reden adviseert VEH ook om met twee of drie makelaars in gesprek te gaan en vrijblijvende offertes op te vragen en niet meteen bij een eerste makelaar een contract te tekenen.

Ook waarschuwt VEH onder meer voor het maken van bonusafspraken en raadt zij huizenverkopers aan om opstartkosten van verschillende makelaars te vergelijken. Makelaars brengen opstartkosten in rekening voor onder meer het opmeten, foto’s maken, brochures opstellen, en het plaatsen op Funda van een woning.

Makelaarsorganisatie NVM zegt blij te zijn met de conclusies van VEH. „Er is een grote diversiteit en concurrentie tussen de tarieven en voorwaarden. Dat laat zien dat de markt gezond is en dat er ruimte is voor onderhandeling. Dat juichen wij als vereniging toe.”