KLM Cityhopper introduceert tweedeling aan boord
KLM Cityhopper introduceert later dit jaar een tweedeling aan boord van de toestellen. Nu heeft de maatschappij nog een klasse. Op vluchten die langer duren dan 65 minuten, vervangt de vervoerder deze door een duurdere en een goedkopere variant. Dat heeft moederbedrijf KLM maandag bekendgemaakt.
Cityhopper–passagiers die prijs stellen op bijvoorbeeld een luxe maaltijd, kunnen vanaf 1 november een zogenoemd select–ticket kopen. Dat kost wel meer dan de huidige tickets. Reizigers kunnen ook goedkoper vliegen in de economyklasse. De dienstverlening is dan wel soberder. De voorwaarden, zoals de vertrekdata van de allergoedkoopste tickets, staan bovendien vast.
KLM introduceerde deze klasse–indeling vorig jaar al op de Europese vluchten. De maatschappij uitte toen de verwachting door de aanpassing jaarlijks 10 procent meer passagiers te vervoeren. Het was het antwoord op de opmars van de prijsvechters. KLM hoopte dat passagiers die eerst nog goedkoop met deze vervoerders vlogen, hierdoor voor KLM zouden kiezen.
Met de aanpassing bij Cityhopper zegt het bedrijf aan de wens van de klant tegemoet te komen. „Het kon gebeuren dat iemand in de select–klasse met KLM naar Nice vloog, maar terug met Cityhopper in een toestel met een klasse zat." Op vluchten korter dan 65 minuten blijft er een klasse.