Daarnaast moet er bij incidenten altijd een verpleegkundige binnen een half uur aanwezig zijn. Het plan moet er ook voor zorgen dat bewoners in verpleeghuizen meer hun eigen leven kunnen leiden en dat medewerkers met meer plezier hun werk kunnen doen.

Het initiatief is van onder meer de brancheorganisaties V&VN, ActiZ, Zorgverzekeraars Nederland en de Patiëntenfederatie. Laatstgenoemde constateert overigens dat bewoners en mantelzorgers het wonen en de zorg in verpleeg- en verzorgingshuizen over de afgelopen drie jaar als „iets beter” waarderen. Dat blijkt volgens de federatie uit een analyse van 70.000 waarderingen. Het gemiddelde cijfers is zelfs een 7,9.