Het conflict draait om een nieuwe bezorgmethode. Dankzij nieuwe machines kan de post tegenwoordig volledig automatisch worden gesorteerd. Nu gebeurt dat bij de grotere stukken nog handmatig. Het is de bedoeling dat straks de ongeveer 17.000 bezorgers twee bundels, samen de combibundel, meekrijgen op hun route. Het bedrijf heeft voor de medewerkers een speciaal postvest ontwikkeld met aparte vakken voor kleine en grote post.

Volgens de FNV wordt de bezorging veel te ingewikkeld gemaakt. Ook klaagt het personeel over het vest, dat te zwaar zou zijn. PostNL gaat echter niet in op een ultimatum om af te zien van de aanpassingen, zo liet het bedrijf maandag in een officiële reactie weten.

De vakbond beslist in een later stadium over wat voor acties er komen en wanneer. Postbezorgers en sorteerders hielden dinsdagmorgen bij het sorteercentrum in Den Bosch al een werkonderbreking van anderhalf uur.

PostNL geeft in een brief aan dat de veranderingen noodzakelijk zijn om als bedrijf overeind te blijven in een markt die elk jaar met 10 procent krimpt. De vakbond stelt dat postbezorgers straks zelf op straat post moeten sorteren. Ook zouden er 500 banen verdwijnen bij de postvoorbereiders. PostNL spreekt echter beide claims tegen. Volgens het bedrijf worden bepaalde taken bij de voorbereiding weggehaald en verdwijnen daar banen, maar ontstaan er op andere plaatsen nieuwe functies. Bovendien krijgen de postbodes nog altijd gesorteerde bundels om te bezorgen.

PostNL geeft aan dat in overleg met bonden en ondernemingsraad de plannen reeds zijn aangepast. Het nieuwe systeem is getest en bezorgers kunnen er goed mee uit de voeten, stelt het bedrijf.