Dergelijke betalingsvoorwaarden zijn „onredelijk.” Dat heeft het gerechtshof in Den Haag dinsdag geoordeeld in een kort geding. Consumenten hoeven nooit meer dan de helft van de prijs aan te betalen.

De zaak was aangespannen door HCC, een vereniging voor computergebruikers. De club ergerde zich aan de stringente koopvoorwaarden die de Amerikaanse computerfabrikant hanteert. Dit najaar dient voor het hof een bodemprocedure over de algemene voorwaarden van Dell.

Dell krijgt nog wel drie maanden de tijd om zijn koopvoorwaarden aan te passen. Daarna mag het bedrijf niet meer de volledige prijs van een pc vooraf innen. Doet Dell dat toch, dan krijgt het een dwangsom opgelegd die kan oplopen tot 1 miljoen euro.

HCC is tevreden met de uitspraak. Wel vindt de vereniging het jammer dat Dell nog maanden de tijd krijgt om zijn betalingssysteem te veranderen.