De ongeveer dertig actievoerders versperden Rutte bij een vestiging van de Nationaal Coördinator Groningen de weg. Ze hadden spandoeken, sirenes en toeters bij zich. „Rutte komt er hier niet meer in”, riepen ze. Ook betichtten ze de premier van loze beloftes.

Rutte verzekerde de gedupeerden dat hij een einde wil maken aan de „bestuurlijke spaghetti”. Daarmee doelt hij op de manier waarop het kabinet met de problemen in Groningen is omgesprongen. „Ik begrijp dat de Groningers hun vertrouwen helemaal hebben verloren”, aldus Rutte. „En dat zal ik vandaag ook niet kunnen herstellen.”

De premier, die meer dan een half uur met de actievoerders sprak, had verder geen concrete toezeggingen. „Ik ben hier vooral om te praten met de gedupeerden”, zegt Rutte. „De plannen voor versterking van woningen en een betere schadeafwikkeling, met de NAM op afstand, zijn klaar. We moeten ons nu richten op uitvoeren, uitvoeren en uitvoeren. En de snelheid moet omhoog, want er zijn hier nog ontzettend veel problemen die we moeten oplossen. Ik wil vandaag kijken wat daar voor nodig is.”

Rutte bezocht vrijdag ook nog een tijdelijke basisschool in Loppersum, sprak met gedupeerde Jan Dales en nam in het Provinciehuis van Groningen de petitie ‘Laat Groningen niet zakken’ in ontvangst uit handen van cabaretier Freek de Jonge. „Er is veel aandacht voor geweest. Niemand kan ooit zeggen dat we niet hebben geweten dat de situatie hier zo slecht is”, aldus De Jonge.

De premier liet weten onder de indruk te zijn van alle verhalen. „Trots is omgeslagen in een nachtmerrie”, zegt Rutte. „Achter elke voordeur schuilt een ander verhaal en dat is heel erg indrukwekkend. Soms moeten honderden buurtbewoners tegelijk hun huis uit omdat die moet worden versterkt. Dat is heel ingrijpend.”