Ruim een kwart (28 procent) van de ondervraagde hartpatiënten ervaren praktische problemen met het gebruik van de nieuwe medicijnen. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om een onhandige verpakking of de patiënt weet niet goed hoe het middel gebruikt moet worden.

Ook rapporteren patiënten die wisselen van hart- en vaatmedicatie vaker bijwerkingen. Het gaat daarbij om een derde van de overstappers, vergeleken met 22 procent van de patiënten die niet zijn gewisseld. Van de wisselaars heeft 71 procent geen informatie gekregen van een zorgverlener of de zorgverzekeraar hierover.

Aan het onderzoek deden 27 Nederlandse apotheken en 553 patiënten mee.