Leden van de bond kunnen onder meer binnenstappen tijdens een inloopspreekuur. Ook geeft de bond zijn leden loopbaanadvies, is er een belastingservice en dienen de huizen als vergader- en actielocatie voor werknemers van de bond.

Met de huizen wil de bond ook het bondsgevoel onder leden versterken. „We willen onder meer dichter op de werkvloer zitten”, zo gaf een woordvoerder desgevraagd aan. Het aantal van 35 huizen komt overeen met het aantal regio’s waarin de bond Nederland heeft verdeeld.

FNV benadrukt dat ook niet-leden welkom zijn. Zij kunnen onder meer met vragen over werk en inkomen terecht in de huizen.