Tot dusver vroeg WhatsApp gebruikers in principe om na een gratis proefperiode van een jaar, een bedrag tot circa 1 euro per jaar te gaan betalen. In de praktijk konden veel mensen ook na die proefperiode al gratis blijven WhatsAppen, maar maandag werd bekend dat het abonnementsgeld helemaal is afgeschaft.

Facebook onderzoekt andere mogelijkheden om munt te slaan uit zijn klantenbasis van bijna 1 miljard WhatsAppers wereldwijd. Advertenties zijn geen optie, benadrukt het bedrijf. Wel wordt bekeken of bedrijven willen betalen om via WhatsApp te kunnen communiceren met klanten die daar zelf voor kiezen.