Klaas’ vrouw Miet overleed in april, zo vertelt hij Vlaamse media vrijdag. Een paar dagen na de crematie kwam Klaas zijn deel van de asresten van zijn vrouw halen, andere familieleden kregen ook een deel. „Pas in de auto zag ik dat het om een koffiepotje ging. Ik was zó van slag dat ik de kracht niet had om te reageren.” Hij spreekt over minachting. „Zoiets doe je niet met een mens.”

De begrafenisondernemer ontkent de feiten niet tegenover de krant Het Nieuwsblad. „Maar de situatie is opgeblazen.”

De Autonome Raad voor het Uitvaartwezen noemt het incident met het koffiepotje een "ernstige beroepsfout". Een zegsman wijst op kleine metalen potjes of steriele potjes zoals bij de apotheker die gebruikt hadden kunnen worden. De raad die de klacht behandelt, zoekt naar een oplossing, maar de begrafenisondernemer kan uit de beroepsvereniging worden gezet.