Na de loop kwamen op sociale media boze reacties binnen van gedupeerde deelnemers. „Ik heb al Robijn geprobeerd, Vanish, olieshampoo van Kneipp, Head & Shoulders, blond shampoo. En ben nog steeds een gekleurde paradijsvogel”, luidde een reactie op de Facebookpagina van het evenement.

Colorsensation zegt in een verklaring „ontzettend te balen” van de problemen. „Garantie over 100 procent uitwasbaarheid geven we niet, maar afwasbaar moet het zeker zijn”, aldus de organisatie, die zegt direct contact te hebben opgenomen met de leverancier van het poeder.

Volgens het bedrijf is direct besloten de betreffende poeders te vervangen. „Het poeder welke we gebruiken wordt extern ingekocht en hier hebben we in het verleden nooit problemen mee gehad, u begrijpt dat wij hier erg van geschrokken zijn.”