Bijl de Vroe heeft met inzittenden van de rampbus gesproken, Hij noemde hun getuigenissen „hartverscheurend”. Volgens hem is het moeilijk voor te stellen wat ze hebben meegemaakt.

De Vroe liet weten dat Nederland het onderzoek van de Portugese autoriteiten naar de oorzaak van het ongeluk steunt en de uitkomst afwacht. Als Portugal daar hulp bij nodig heeft, zal ons land die geven, aldus de ambassadeur.

Ook andere partijen hebben lof voor de Portugese hulpdiensten. Hans Vanhaelemeesch van touroperator TUI vindt het verschrikkelijk wat er is gebeurd, maar zegt tegelijkertijd „zeer zwaar onder de indruk” te zijn van de hulp die is geboden.

Volgens hem waren de hulpverleners heel snel met heel veel mensen en groot materieel ter plaatse, waaronder helikopters en een veldhospitaal. „Zo’n snelle interventie is belangrijk, de eerste minuten en uren zijn cruciaal”, laat hij weten.