De Consumentenbond vroeg beveiligingsbedrijf Onvio om de veiligheid te bekijken van webwinkels met de grootste omzet. De onderzoekers vonden diverse lekken, schreef de bond gisteren. Kwaadwillenden zouden hiermee bijvoorbeeld e-mailadressen, bestelinformatie of wachtwoorden van consumenten kunnen inzien.

Inmiddels zijn alle shops met lekken hierover geïnformeerd. Sommige ondernemers, zoals ANWB, beltegoed.nl en Coolblue (van onder meer laptopshop.nl), dichtten de ernstigste lekken binnen een dag. Ook bij 123tijdschrift.nl, een onderdeel van mediaconcern 
Sanoma, is het gevonden probleem inmiddels verholpen. Maar de helft van de geattendeerde winkeliers reageerde niet op de bevindingen.

Consumenten kunnen zelf niet zien of de beveiliging van een web­winkel lek is, schrijft de Consumentenbond. Maar ze kunnen wel maatregelen nemen om de eventuele schade te beperken door voor de belangrijkste sites verschillende wachtwoorden te gebruiken en te zorgen voor een beveiligde en geüpdatete computer.

Een webwinkelkeurmerk blijkt overigens geen garantie voor technische veiligheid. Thuiswinkel Waarborg geeft aan „druk bezig” te zijn om de veiligheid van leden te verbeteren.

Via www.consumentenbond.nl/veiligheidwebwinkels is te zien hoe de verschillende webwinkels, zoals bol.com en zalando.nl, scoorden.

Wat je zelf kunt doen

• Gebruik verschillende wachtwoorden voor de belangrijkste zaken als banksites en e-mail.

• Beveilig de pc met goede antivirussoftware.

• Houd Windows, programma’s en (browser)aanvullingen zoals Adobe Flash en Adobe Reader up-to-date.

• Gebruik je gezonde verstand en wees op je hoede. Klik niet op rare links.