Waar sjoemelen met nummers van vaste lijnen bijna onmogelijk is, geldt dat niet voor bellen via internet. Dankzij software als Voxox of Spooftel is het heel eenvoudig om op een uitgaand gesprek een eigen gekozen nummer te ‘plakken’. De techniek is op zich volkomen legaal. Veel bedrijven gebruiken het om bijvoorbeeld doorkiesnummers van werknemers af te schermen; ze sturen alleen het algemene telefoonnummer mee.

Oplichters maken echter misbruik van de techniek, heeft de Fraudehelpdesk gemerkt. De inmiddels beruchte oplichters die zich uitgeven voor medewerkers van Microsoft, sturen een vals telefoonnummer mee om zo niet te worden ontdekt. Maar fraudeurs gebruiken het ook om juist het vertrouwen te winnen.