In september 2003 raakte een buschauffeur van de BBA levensgevaarlijk gewond toen hij op het Tilburgse busstation in zijn bus werd neergestoken door een passagier. Maandagavond werd in Zaandam een buschauffeur neergestoken. Dit was voor chauffeurs van Connexxion in Zaandam aanleiding om het werk neer te leggen.

In Tilburg hield de politie half december voor het eerst een grote fouilleeractie in het centrum. Toen werden relatief weinig wapens gevonden. Maandag werd de actie herhaald. Daarbij werden ook twee bussen gecontroleerd. In totaal werden bij de fouilleeractie van maandag twaalf mensen aangehouden. Het is onduidelijk of er wapens zijn gevonden bij de passagiers in de twee bussen.

Naar aanleiding van het steekincident van september heeft de BBA maatregelen genomen om buschauffeurs te beschermen tegen agressieve passagiers. Als proef worden twee bussen uitgerust met glasplaten waardoor de chauffeur veiliger zit. Ook krijgt de helft van de 48 BBA-bussen een videocamera. Verder komen er extra toezichthouders.