Volgens Baldewsingh zijn de grootste problemen verholpen en is de rest voor het einde van dit jaar geregeld. „De deuren hebben absoluut niet opengestaan, geen sprake van. Op ons verzoek heeft de Rekenkamer bewust ingebroken. Maar als iemand van buiten probeert in te breken, gaat dat niet lukken. Als het systeem zo lek als een mandje was, hadden jullie hier al lang over gehoord. In Den Haag is geen sprake van een lekkage.”

De onderzoekers kwamen onder meer bij de persoonsgegevens (naam, burgerservicenummer, administratienummer) van ruim 690.000 mensen. Ook vonden ze via het interne netwerk scans van zeker twee identiteitsbewijzen. „We hebben er niets mee gedaan, maar we hadden bestanden in de administratie kunnen aanmaken, verwijderen en wijzigen. Stel je voor dat je zulke gegevens hebt. Dan kun je leningen aangaan en wat al niet meer. Alles gaat tegenwoordig digitaal”, zei de voorzitter van de Haagse Rekenkamer, Watze de Boer.

Ondanks de maatregelen van de gemeente blijft het interne netwerk „een kwetsbare schakel in de beveiliging, waardoor het voor buitenstaanders zonder veel technische kennis eenvoudig is toegang te verkrijgen tot het interne netwerk van de gemeente Den Haag”, stelt de Rekenkamer.

Er zijn geen aanwijzingen gevonden dat kwaadwillenden ook echt bij de persoonsgegevens zijn geweest.

De Boer benadrukt dat 100 procent veiligheid niet bestaat. „Als je alles hebt opgelost, ontstaan weer nieuwe kwetsbaarheden. De wereld gaat razendsnel en kwaadwillenden hebben 24 uur per dag en 7 dagen per week de tijd om hiermee bezig te zijn.” Daarom is het veel beter om systemen goed in de gaten te houden en in te grijpen als er iets misgaat. De Boer: „Dat is veel verstandiger dan de voorkant van je huis helemaal dichttimmeren, want dan kun je zelf ook niet meer naar binnen.”