Het toestel van Nepal Airlines was zondagmiddag opgestegen van het vliegveld van de plaats Pokhara, waarna het contact verloren ging. Een reddingshelikopter wist de restanten van het toestel uiteindelijk te vinden. Omdat de helikopter niet kon landen, zijn hulpverleners ook over land onderweg naar de rampplek.

Volgens een luchtvaartfunctionaris lijkt het toestel een heuvel te hebben geramd. Er zou geen hoop op overlevenden zijn. Bij het vliegtuigongeval kwamen niet alleen Nepalezen om het leven. Onder de inzittenden zou volgens de passagierslijst ook een Deen zijn geweest.