De uitgaven worden vooral aangejaagd door de grote vraag naar clouddiensten. Uitgaven aan software die via internet wordt geleverd en aan platforms en infrastructuur die het werken via de cloud mogelijk maken groeien naar verwachting met 25 tot 50 procent. Door de toename in clouddiensten nemen ook de uitgaven aan netwerkapparatuur en opslag met 5 tot 7 procent toe.

Bestedingen aan hardware nemen verder vooral toe door de groeiende populariteit van tablets en smartphones. Die compenseren de afnemende vraag naar desktops, laptops, kopieerapparaten en scanners. De telecombestedingen blijven naar verwachting nagenoeg stabiel.