Sinds januari moeten hypotheekverstrekkers en tussenpersonen apart advieskosten in rekening brengen aan de consument, en mogen zij die kosten niet meer verrekenen met de prijs van de financiële producten die zij verkopen.

De AFM heeft afgelopen maanden veel informatie ingezameld en met partijen gesproken. „Marktpartijen hebben dit jaar begrijpelijkerwijs moeten zoeken naar een goede invulling van deze norm”, stelt de toezichthouder. Er is volgens de AFM nog steeds ruimte voor beteringen, maar inmiddels hebben de meeste partijen de nodige aanpassingen doorgevoerd.