Medewerkers van de krant mochten vanwege de storing ook tijdelijk geen e-mails met gevoelige informatie meer versturen.

De problemen begonnen rond 21.00 uur (Nederlandse tijd). De diensten werden snel weer hersteld, maar vervolgens opnieuw verstoord. Zo’n drie uur na de aanval liet een woordvoerder weten dat de problemen waarschijnlijk snel zullen zijn verholpen.

Volgens de woordvoerder is de aanval uitgevoerd door het zogeheten Syrische Elektronische Leger „of iemand die hard zijn best doet om op ze te lijken.”

De leiding van het krantenconcern concentreert zich steeds meer op zijn website, omdat met de gedrukte krant minder winst te maken valt. Het aantal digitale abonnees op de nationale en internationale editie van The New York Times was aan het einde van het tweede kwartaal gestegen tot 699.000.

Op 14 augustus was de website door problemen met de server meer dan 2 uur niet te bereiken.

Het Syrische Elektronische Leger steunt de regering van president Bashar al-Assad in Syrië en heeft al eerder websites gehackt. Eerder waren Thomson Reuters, Associated Press en Al Jazeera slachtoffer van de groep hackers.