Hoe de brand in het Paradise Beach Resort heeft kunnen ontstaan, is nog niet bekend. „Duidelijk is wel dat het een grote brand was”, zei een zegsvrouw van TUI. „De meeste reizigers hebben hun spullen niet uit de hotelkamers kunnen halen.” Zaken als paspoorten, telefoons en kleding zijn veelal verbrand.

De 72 Nederlanders zijn door een lokale partner van TUI opgevangen en met bussen naar een hotel in de buurt gebracht. Een Nederlandse TUI-reisleider uit de Keniaanse stad Mombassa vliegt dinsdagmorgen naar het eiland toe voor verdere ondersteuning. Met de brand is echter ook veel vakantieplezier verloren gegaan: de meeste Nederlanders willen hun vakantie graag afbreken en terugreizen naar Nederland.